苔花如米小 也学牡丹开

每一颗童心都希望得到温暖的关爱，每个儿童的人生都会绽放，无论他们身处何种困境。

——题记

“叔叔，请您把烟头放到垃圾桶里面；小妹妹，咱们不要随便扔垃圾哈...” 这是周末的日常，看到小希（化名）一板一眼、认认真真，俨然是一个环保小卫士的样子，想起了初见小希时的场景：

10岁的小希是“‘邹’进你‘心理’”困境儿童心理健康关爱项目的服务对象，初次入户走访，邹平苔花开社工服务中心的社工和心理老师一块来到小希家中，爷爷、奶奶接待了我们，问及小希、说在里屋，平时一听说来人就会躲开。爷爷给我们介绍了家里的情况：小希的父母均为聋哑一级残疾，常年在外地打零工维持生活，平时很少回家，小希妈妈除了听力残疾外、腰部还患有疾病，手术后一直卧床。小希只能由爷爷奶奶照顾。爷爷奶奶年事已高、收入微薄，且既要照顾孩子又要照顾双方高龄老人，非常辛苦，爷爷说幸亏现在党的政策好，孩子属于事实无人抚养儿童，民政部门每个月都会发放生活补助，解决了家庭生活的一部分困难，但是可能受家庭环境影响，加上因为是隔代抚养，也不会和孩子沟通，孩子很少说话，见人就躲，在家没有作业的时候就一直看手机。

在邹平，有500多名像小希一样的困境儿童。他们享有物质层面的兜底保障，也同样需要精神层面的关心关爱。在民政部等五部门联合印发的《关于加强困境儿童心理健康关爱服务工作的指导意见》的指引下，邹平市民政局率先探索“‘邹’进你‘心理’”困境儿童心理健康关爱服务项目，形成“打开‘心’世界”“点亮‘心’希望”“共育‘心’力量”三步走模式，走进困境儿童心里。作为社会组织，邹平苔花开社工服务中心参与实施了此项目。

项目初期，通过社工+心理咨询师共同入户，对儿童进行评估，结合专业量表和实际表现，将困境儿童心理状态分为“红黄蓝绿”四个等级，按照“蓝绿常态帮扶-黄色重点关注-红色精神预警”的标准，制定一人一档一策，并为儿童分组、分类实施关爱帮扶。

对呈现红色状态的儿童，我们会引导其父母或其他监护人向社会心理服务机构或者医疗卫生机构寻求专业帮助。畅通困境儿童心理咨询、就诊通道，确保有需求的困境儿童能够得到及时诊断、及时治疗。

对呈现黄色状态的儿童，为其进行个案咨询重点帮扶，同时参与团体辅导活动。通过一对一个案+团体活动的方式，帮助困境儿童规划学习路径，解决心理、学习习惯、认知行为困惑，结合孩子们自身特长和优势，建立积极的自我形象，激发潜能，提高自信心。

对呈现蓝绿状态的儿童，我们会通过道德教育、家庭教育、法治教育、生命教育、学生欺凌防治、心理或行为干预团体服务，以讲座、沙龙、夏令营集体活动等方式，为困境儿童提供心理辅导、情绪疏导、情感关爱、自我认知、潜能激发等专业支持和帮扶服务，进行有效关爱。

在此基础上，为孩子们配备了成长导师，选取儿童的密切接触者，通过入户时的沟通交流和团体培训，提升其对困境儿童全成长过程的有效关爱、引导支持的能力。在尊重困境儿童意愿的前提下，为其选取互助伙伴，让困境儿童在学习、生活中享受到来自同龄人的尊重接纳、友谊支持，感受共同成长的过程，培养团队协作能力，增强社会适应能力，形成健康、乐观的生活态度。

通过入户评估，小希现在处于蓝绿色常态帮扶的情况，我们为小希这一组的孩子们举行心理赋能团体辅导、安全教育、品格教育等帮扶，暑假期间，为了巩固孩子们的良好学习习惯和拓展孩子的视野，社工们多次接小希她们到苔花开社工机构，让老师为其制定学习计划、辅导作业；同时带她们去萌宠动物园和大自然亲密接触；去革命纪念馆参加红色研学；并走进科技馆、点燃科技梦。小希兴奋不已，说这个暑假过的太充实了，灿烂的笑容在孩子们脸上绽放！“孩子比以前爱说爱笑了、学习成绩也越来越稳定，孩子出息了、我们这个家才有盼头啊！我们是看在眼里喜在心里！”小希爷爷说。

邹平苔花开社工服务中心关爱的像小希这样需要帮扶的困境儿童还有很多，自2019年开始，我们聚焦儿童需求，关注儿童视角，充分发挥社会组织专业优势、发动志愿者力量，有别于普通的物质帮扶，更注重精神世界的塑造。通过“益心”（心理健康教育）-“益品”（品格教育）-“益行”（改善朋辈关系）-“益社”（回馈社会）四个维度进行赋能成长的帮扶模式，开展困境儿童系列关爱服务。目前，已经有十几名困境儿童成为苔花开志愿服务队的小小志愿者，像文章开头小希那样，成为环境小卫士、爱心敬老员、阅读公益大使等，在接受关爱的同时，用自己小小的爱心感恩回馈社会。

白日不到处，青春恰自来；苔花如米小，也学牡丹开。在党和国家的关心下，在社会各界的共同关爱下，只要保持积极向上的生活态度，困境儿童的生命依然能够自然地萌发，就如苔花，虽然像米粒般微小，但也会像牡丹那样灿烂地开放。‌‌