当前，留守儿童问题已经成为一个突出的社会发展问题，为留守儿童搭建连接心灵的沟通桥梁，已成为关爱救助保护工作的关键。据统计，云南省保山市目前共有未成年人510145人，其中有留守儿童23904名、困境儿童18032名，分别占未成年人的4.9％和3.5％。经过调研，发现留守儿童普遍存在“学习偏差”“心理偏差”“行为偏差”和“学校管理难”“家庭教育难”“安全防护难”的“三偏三难”问题。每一个孩子的成长都牵动着全社会的心，关系着社会的稳定发展。

针对全市留守儿童和困境儿童存在的最突出、最现实、最急需解决的问题，保山市印发了《中共保山市委　保山市人民政府关于加强留守儿童关爱救助保护工作的意见》《中共保山市委办公室　保山市人民政府办公室关于成立保山市留守儿童关爱救助保护工作领导小组的通知》和《保山市留守儿童关爱救助保护工作三年行动方案（2023—2025年）》等文件，建立了市、县、乡、村四级工作机制，明确了10项任务29条具体措施。

为发挥数智化优势为保山市关爱留守儿童贡献力量，9月23日，中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）全国首创的关爱儿童“61520”平台正式在保山市汉营润泽学校、保山第九中学、保山市隆阳区金鸡中学、腾冲市清水镇民族联谊完全小学、昌宁县第一中学等全市11所学校以“1+N”模式同时启用。保山市委书记杨军出席平台启用会，保山市委副书记左广，云南移动党委书记、董事长、总经理李学成出席平台启用会并致辞，云南移动党委委员、董事、副总经理黄振旺、杜俊参加启用会。

全国首创关爱儿童“61520”平台

“61520”平台基于中国移动5G、AI、大数据等先进技术打造，61代表儿童、520代表关爱，连在一起寓意关爱儿童。平台紧紧围绕云南省“3815”战略及保山市留守儿童关爱救助保护工作，搭建模式高度契合保山市“1+N”寄宿制学校建设思路，从学习、心理、行为三个方面聚焦青少年儿童“三偏三难”解决路径，以服务社会、服务政府、服务学校、服务学生为初衷，打造具备向全市、全省乃至全国复制推广能力的关爱模式，是信息化时代下具有保山特色的民生工作生动实践，是拥有强大生命力、弥合数字鸿沟的关爱工程，是科技创新汇聚社会力量的先行先试。平台采用的“智能通话”、“智能疏导”、“智能防护”、“智能提醒”、“智能学习”、“智能校园”“6”大关爱功能+支持多场景应用的“1”张关爱卡+“政府牵头”、“社会响应”、“学校落实”、“家长关心”、“教师协助”“5”级关爱机制+家校“2”端联动+“0”距离守护青少年儿童的信息化应用模式为全国首创。

左广在平台启用会上表示：“保山市汉营润泽学校顺利开学和‘61520’平台正式启用，标志着保山关爱留守儿童工作迈上了新台阶，既为留守儿童学习成长提供了良好平台，也对全社会起了积极的示范引领作用。”

李学成表示：“关爱儿童‘61520’平台从试点到正式启用是贯彻落实习近平总书记‘让幸福的地方更加幸福’嘱托的具体行动，是主动承接云南省‘3815’战略发展目标的生动实践，开启了我们与保山市委、市政府新一轮数智化应用合作的精彩序幕。我们有信心也有能力，依托‘61520’平台合作的成功经验，继续赋能‘数字保山’高质量发展建设。”

平台启用会期间，省级相关民主党派、保山移动、社会组织及爱心人士与保山市汉营润泽学校举行了结对仪式，保山移动员工自发向保山市汉营润泽学校捐赠爱心款3万余元。

“1+N”模式推广平台建设

据了解，云南移动现已在保山市11所学校建成启用“61520”平台，累计接入可视化机94部、电话亭56个，建成10个心理疏导室，引入本地心理咨询师140余人，智能学习资源覆盖一至九年级，惠及留守儿童3400名，让留守儿童亲情有依、生活有护、困难有帮、成长有助。除此以外，平台还提供AI健康管家、在线问诊、健康讲堂等服务，把优质的医疗资源送到边远地区，让“线上医生”进村入寨。截至目前，云南移动“爱家健康”平台已惠及15.23万户保山家庭。

为让“61520”平台关爱成果惠及全市每一个县（市、区）、每一所学校、每一名留守儿童，云南移动主动融入保山市“1+N”寄宿制学校总体建设思路及目标，采用建设1所关爱中心+N所关爱末梢的“1+N”模式迅速推广平台建设及启用工作。

现已在全市建成启用“1”模式的保山市汉营润泽学校关爱中心平台及保山市隆阳区金鸡中学、腾冲市清水镇民族联谊完全小学、昌宁县第一中学等10所“N”模式的关爱末梢平台。在保山市汉营润泽学校，云南移动已建成“61520”亲情话吧1座，内设亲情电话亭28个、可视化机28部；配备智慧大屏1块、建成心理疏导室1间。作为“61520”平台发源地的保山市隆阳区金鸡中学，自平台试运营到正式启用至今，已接入可视化机19部，校内学生累计使用可视化机通话1682次；接入AI预警摄像头13个，发送安全预警提醒21770条，引入智能学习资源40.2G，在学校关爱儿童方面发挥了切实作用。

满足儿童心灵成长需求

保山市汉营润泽学校六年级学生张金丽刚领到智能关爱卡就迫不及待地和爸爸打通了视频电话。她说：“我以前隔一段时间才能见到家人，自从有了这个智能关爱卡之后，我可以随时给家人打视频电话，见到他们的样子、听到声音，可以分享一些事情，这使我很开心。”

除了智能通话功能外，“61520”平台的智能疏导功能也在关爱学生方面发挥了积极作用。在保山市汉营润泽学校的心理疏导室内，“61520”平台配备了经过整合的心理辅导师资源，学校通过中国移动“爱家健康”设备接入辅导老师，既可以为学生提供及时的线上心理服务，又可以为班主任提供专业的心理指导建议，有效整合社会各界心理辅导资源，补充学校心理辅导师资，通过网络技术，跨越时空也能为孩子的心理健康保驾护航，让每个烦恼都被认真听见。

保山市汉营润泽学校校长周洁表示：“‘61520’平台的六大智能功能已深入融入了学校的各个角落，学校为孩子们打造了28个私密温馨的亲情空间，在这里，面对面的视频对话促进了亲情的联系，满足了孩子们心灵成长的需求，也让家长能及时了解孩子在校的情况，更加安心放心。此外，六大智能功能在学校的安全领域以及教育教学方面也发挥着良好的辅助作用，为教育高质量发展助力。”下一步，云南移动将与保山市委、市政府紧密合作，制作关爱儿童“61520”平台公益宣传片，联合社会各界力量，加快关爱儿童“61520”平台实践经验在保山全市的复制推广，累计投入超200万元，预计在2025年完成全市887所基层寄宿制学校“61520”平台建设及启用，推动工程关爱范围由全市留守儿童向全市青少年儿童延伸，为全民参与呵护祖国的未来树立社会榜样，为筑牢高质量跨越式发展基石注智赋能，持续承担驻滇央企社会责任，全力把“61520”平台打造为亲情守护与和谐社会的新名片，以信息化赋能地方解困关爱青少年儿童实践。