问题是时代的声音,回答并指导解决问题是理论的根本任务。随着我国社会主要矛盾的转化,群众的需求全面升级,民政工作既要着力解决政策供给“有没有”的问题,又要解决服务质量“优不优”的问题。淄博市民政局坚持有解思维,增强敢于答题的担当和善于解题的本领,全力攻坚克难,在解决问题中推进事业发展。
推进老年助餐服务,解决农村老人“一餐热饭”难题。坚持党委政府主导,市场化运作,城区扩面、农村建网,示范引路、加速铺开的思路,探索推行“日间照料中心+”“餐饮企业+”“农村幸福院+”等10余种模式,发展长者食堂725处、助餐点284处,月均服务老年人30万人次。
成立3支队伍,解决精神障碍社区康复社会化难题。成立一支精神康复专家队伍,由30名医师专家组成,到村社巡诊,开展公益服务活动;成立一支心理康复志愿服务队伍,由40名持证心理咨询师、社工师组成,开展关爱服务活动;成立一支综合服务工作队,由745名社区工作者、网格员、志愿者组成,提供职业技能培训,组织各类兴趣活动。