“儿童主任”是最了解整个村(社区)里情况的人,是第一位见到儿童和家庭的工作人员,是真正落实儿童福利与保护制度的一线工作者。专业稳定的基层“儿童主任”工作队伍是做好儿童福利保障与保护工作可持续发展的关键环节,山东济宁曲阜市民政局高度重视“儿童主任”工作,多措并举,为“儿童主任”赋能助力。
一、成立曲阜市“儿童主任”协会,助力打造基层“儿童主任”队伍
曲阜市民政局率先成立曲阜市“儿童主任”协会,协会工作人员与民政局儿童福利工作人员密切配合,主动承担起政府行政工作的辅助者身份,将村级“儿童主任”队伍建设作为工作重点,综合各项专业力量组织管理、培训指导、关怀爱护“儿童主任”,多方面全方位为“儿童主任”赋能,助力实现儿童福利政策对接“最后一公里”的任务。
二、注重“儿童主任”专业能力提升,助力“儿童主任”工作专业化成长
基于农村孩子问题的多样性和复杂性,“儿童主任”亟需关于儿童福利政策、入户技巧、服务技巧、沟通技巧、困境儿童发现上报等一系列专业技能和相关法律法规的培训,曲阜市“儿童主任”协会配合曲阜市民政局积极链接各项资源,采取轮流培训的形式,助力“儿童主任”全面成长,打造专业化规范化“儿童主任”队伍。打造“社工+‘儿童主任’”“爱心妈妈+‘儿童主任’”的服务模式,使“儿童主任”在专业社会工作者和专业人士的指导支持下,掌握如何与儿童交流、获得家长信任、如何策划活动、布置场地等实务技巧。创新建立“‘儿童主任’培训‘儿童主任’”的工作模式,让优秀的经验丰富的“儿童主任”带动周边村(居)的“儿童主任”工作。
三、提供心理咨询和心理关爱,缓解“儿童主任”队伍心理压力
“儿童主任”全部来自于村里,工作压力大、家庭负担重。曲阜市民政局充分发挥“儿童主任”协会大家长的作用,注重对“儿童主任”的心理关爱疏导,成立“儿童主任”交流群,邀请专业心理咨询专家为“儿童主任”答疑解惑、心理疏导。曲阜市“儿童主任”协会公众号开通了心理健康评估系统,方便“儿童主任”们随时进行心理健康评估,后台设有自我心理关爱课堂,帮助“儿童主任”进行减压和自我放松训练。
四、为“儿童主任”提供专业平台,增强“儿童主任”成就感和归属感
定期组织开展“儿童主任”经验交流工作会议,增加“儿童主任”工作和情感交流。常态化举办演讲比赛、优秀事迹展示等系列活动,让“儿童主任”讲述自己工作中的真实案例,为“儿童主任”成长、交流、展示提供机会和平台。选拔“最美儿童主任”,塑造一批可亲可敬可学的榜样,增强“儿童主任”成就感和归属感,激发了“儿童主任”的工作热情。
曲阜市民政局充分发挥“儿童主任”协会作用,为“儿童主任”赋能,工作取得了明显成效,涌现出一批优秀的基层“儿童主任”,帮助了许多处于困境中的孩子和家庭,获得了群众的一致称赞。下一步,曲阜市民政局将持续做好“儿童主任”工作,助力儿童福利保障和未成年人保护工作健康发展。