□ 刘 英
山东半岛东南,“海上日出,曙光先照”之地,便是日照。
早在远古时期,日照就与太阳结下不解之缘,从由太阳神的传说繁衍至今的民间祭祀习俗,到史料可考的记载文献,“太阳文化”已成为日照旅游品牌赖以依托的文化底蕴,这里的沙滩、森林、海水、青山、绿茶、民俗,在太阳文化的金光普照下,正变得熠熠生辉。
太阳文化照进水上运动之都
沙滩、水上运动,一直是日照最值得游人称道的旅游特色。当日照旅游以“阳光度假海岸,水上运动之都”的旅游形象示人时,有人提出,到处都有“阳光”,为何日照要在这里突出“阳光”呢?
其实,“阳光”是日照的文化底蕴之所在。日照是东方与太阳最有渊源的城市。2010年,日照的天台山与秘鲁的马丘比丘、印度的科纳拉克太阳神庙、埃及的阿布辛贝勒神庙、希腊的德尔菲·阿波罗圣殿比肩成为世界五大太阳崇拜起源地,再次奠定日照“太阳文化”的国际地位。2011年,在城市发展定位中,日照提出“东方桥头堡、临港工业和旅游业发达的阳光城市”,描绘出一个“东方太阳城”的崭新形象。紧接着,日照邀请国内及世界其他四大太阳文化发祥地的专家举办“国际太阳文化研讨会”,就太阳文化进行深入挖掘,对日照太阳文化进行研究和确认,扩大日照太阳文化的影响力。2012年元旦,日照市举办了2012年中国·日照“迎日出贺新年庆典”活动,吸引了2万多名游客和市民参加,“太阳在这里升起”旅游文化品牌影响力初现。
2014年,山东半岛滨海旅游推出了一个响亮的新品牌——仙境海岸,将青岛、烟台、威海、日照四地的休闲度假资源深度整合,突出文化底蕴和休闲度假功能,“太阳升起的地方”的独特形象,加上任意组合的优选度假产品菜单,让日照在暑期市场上占尽先机。6月12日至19日,日照随省旅游局组织的“好客山东,想来就行的高铁旅游”大型推介团赴北京、天津、杭州、上海、南京、合肥召开说明会,与会的当地旅行商对日照的旅游产品产生了浓厚的兴趣。据日照山海天省级旅游度假区的推介人员介绍,针对暑期市场,以度假型酒店为中心的快乐滨海休闲双人3日至5日游,采购者主要是网络运营商,备受散客喜爱,与外地旅行社组织的旅游专列,让日照成为仙境海岸度假的首选目的地。
旅游满意度折射品牌影响力
随着旅游需求的多元化,日照旅游也在从以观光为主向休闲并存的方向过渡。产品的新意决定了品牌的活跃度,过去没到旅游旺季时,日照的沙滩上天天“万人迷”,现在不仅海滨,其他有特色和文化底蕴的山岳、竹林、茶园、民俗村等资源,也在发挥其应有的“留客”作用。特别是能容纳2万人入住的“渔家乐”旅游,成为全省乃至全国的典型。
特色旅游项目的建设和运营进一步丰富了日照的旅游产品。五莲山滑雪场、莒县浮来青滑雪场、五莲杏石温泉,填补了日照冬季旅游空白；海曲人家特色步行街、凯德购物广场、东方旅游购物广场满足了游客在此购物休闲的需要；五莲山成功创建省级旅游度假区,与日照山海天旅游度假区形成“一山一海”的产业片区集聚发展；九仙山南麓片区项目、丹凤山、莒国乐园等项目开工建设。除了渔家乐,其他形式的乡村旅游也在日照四处开花。目前,全市拥有旅游强乡镇9个,省级工农业旅游示范点16个,旅游特色村12个,省级精品采摘园7个,民俗旅游村20个,总接待床位达到8.5万张,成为全国最大的民俗旅游接待基地。
2013年,日照市旅游接待人数达到3153万人,旅游收入达到210亿元,同比分别增长11.6%和14.6%,旅游总收入相当于GDP的比重达到了14%,旅游产业已成为这座城市经济的主导产业之一。客流和总收入的持续上扬,给日照的城市管理也带来一定压力,为了让游客和市民都能享受到良好的城市环境,日照建立综合协调机制,各部门积极配合齐抓共管,共同维护旅游市场秩序。在全省同步推行游客满意度调查后,日照一直以“第一”为争先目标,2012年,游客满意度评分全省最高,品牌的美誉借助口碑的力量一传十、十传百。
乘胜而上布局大营销之年
2014年的日照市旅游发展大会提出,当前全国各地旅游经济发展很快,竞争更加激烈,尤其是随着中央有关政策规定的出台,旅游市场发生了深刻变化,自驾游、个人消费已成为旅游市场主流,旅游市场营销工作要相应转变经营策略。
据日照市旅游局局长王立新介绍,近两年,日照市政府每年拿出1000多万元在央视和各大媒体开展宣传促销,表明了市政府对旅游宣传的高度重视和大力支持。各区县积极性也非常高,各项促销措施比较到位,像五莲县提出了“全域旅游”的发展理念,去年旅游宣传资金达到1400万元。在北京到日照的旅客列车上做了“五莲山”号品牌宣传,宣传范围广、影响大、效果好。莒县已确定自2014年起每年设立1000万元的旅游发展专项资金。
新媒体、新手段的应用提高了宣传营销水平。日照已有56家旅游企业开设或加入网店。充分利用日照两大旅游门户网站的影响力,加大了与网络媒体的合作力度。首届“微动日照”微博大赛、“美丽日照——金太阳奖”全国微电影创作大赛、微信总动员等网络营销活动的网络互动效果突出。微博大赛活动期间,日照市旅游官方微博每天访问量、博文转发量均达到100多万,受众群体达千万。微电影大赛活动期间,在优酷网、土豆网上传20余部作品,平均点击量达百万人次。此外,日照旅游局发动全市旅游行业开展了微信总动员活动,建立了2个微信公共平台,旅游行业6000余人开通了微信账号。
结合仙境海岸产品的上线节奏,2014年将是日照深度推广旅游品牌之年,各类旅游节会活动38个,重点组织新丝绸之路自驾车国际穿越活动,该活动将历时53天,穿越8个国家,全程1.5万公里。同时,借2014年青岛园艺博览会之东风,以“住日照、看青博”为主要内容,大力开拓旅游市场。以突破俄罗斯市场为重点,大力开拓国际市场。重点组织好五莲山全国登山比赛、太极文化节、杜鹃花节、林海风情节、赶海节、樱桃采摘节等旅游节会活动。
(相关图片资料由山东省国际旅游开发中心提供)
来源： 大众日报
