技能兴鲁 匠心惠民——第二届全国民政行业职业技能大赛山东省选拔赛综述

发布日期:2026-09-30 14:22 来源:中国社会报
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2026年“技能兴鲁”职业技能大赛暨第二届全国民政行业职业技能大赛山东省选拔赛,于8月底前完成全部赛程。大赛设置养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容师4个竞赛项目,由日照、济南等市分头承办,全省16个地市的199名选手同台竞技、角逐奖项。本次赛事既是山东省民政技能人才队伍风采的集中展示,也是山东以赛促训、以赛育才、以赛兴业的生动实践。

严筛严考,夯实办赛基础

本次选拔赛由山东省民政厅、省总工会、团省委、省妇联、省人社厅联合主办。省民政厅将赛事筹备列为年度重点工作,由分管厅领导牵头成立工作专班,统筹负责赛事筹备、仲裁评审、技术保障等全流程工作。各地市先期组织岗位练兵,层层择优推送选手参与省级赛事。

本次大赛参赛标准清晰明确,参赛选手须在岗从业满2年,已获评国家级、省级技术能手的人员不得重复参赛。竞赛标准全面对标国家职业技能高级工考核标准。评审环节择优组建专家裁判团队,赛前统一开展专项培训,实行抽签加密、录像留痕、全程监督机制。各赛事组别提前公开技术文件与样题,保障选手充分掌握赛事规范与考核要求;评审团队提前研读技术文件、梳理样题要点,细化评分标尺,确保评判工作公平公正、标准一致。

各地市在选拔工作中同步搭建民政技能人才储备库。全省民政系统构建“赛前动员、赛中督导、赛后复盘”的闭环工作模式,紧扣国赛最新考核标准,常态化开展专题授课、模拟演练、封闭式集训。赛后系统梳理参赛短板弱项,将赛事经验转化为常态化培训教材,赋能岗位提质增效。部分地市推行“师徒结对、以老带新”培育模式,鼓励参赛选手复盘赛事经验、分享实操技巧,带动一线从业人员全员练兵、整体提能。

立足实战,锤炼过硬本领

记者了解到,今年山东在赛项设置上有一个明显特点:考题由一线岗位需求倒推设置。各赛项都指向同一个方向——考的是日常服务中的真功夫,全方位检验选手的实操水平与服务素养。

养老护理赛场设置5个实景模拟照护模块,全面还原机构、居家、社区三大核心服务场景。在认知障碍照护模块中,面对模拟服务对象躁动、情绪失控等突发状况,参赛选手摒弃机械操作,优先俯身安抚、放缓语速沟通,通过非药物干预方式舒缓服务对象情绪,充分体现人性化照护理念。消防应急处置环节,警报触发后,选手同步完成火情研判、人员疏散、情绪安抚等多项工作,兼顾处置专业性与服务温度。

孤残儿童护理员赛场,选手熟练完成口腔护理、口服给药、体温监测等基础实操项目。新增的消防安全应急处置模块,模拟居室起火突发场景,要求选手严格按照标准化流程,完成现场评估、应急响应、现场处置、终末整理记录全链条操作,全面检验选手应急处置能力。

殡葬项目的赛场设在日照市殡仪馆和日照市委党校。殡仪服务员赛项重点考核临场应变能力,选手需在规定时限内完成家属沟通、服务方案制定等工作,从容应对家属临时改方案、情绪失控等突发情况。遗体防腐整容师赛项中,选手严格落实防护规范,完成防腐方案设计、头骨模型塑形、特殊面容修复缝合等实操任务,以专业技艺彰显殡葬服务的温度与担当。

本次赛事考评体系持续优化升级,打破“重操作、轻服务”的单一考核模式,将情绪疏导、沟通安抚、人文关怀等软性服务能力纳入核心评分体系。殡葬赛项考评从“看步骤、看手法”转向“看标准执行、看安全规范、看人文素养、看应急处置”。孤残儿童护理员赛项考核导向从“单一照护”转向“全方位系统化管理”,不仅考查专业照护能力,还注重评估预警能力和人文关怀。同时,随着儿童福利机构“开门办院”逐步推进,护理员的服务场景从机构延伸至社区,与家属的沟通能力也成为重要考查维度。养老护理员赛项实行“过程+结果”双评价,重点考查前置评估能力、操作规范性、人文关怀、应急处置、智能照护设备使用能力等,扣分重点放在安全疏漏、忽视老人感受、评估流于形式等问题上。

本次赛事全面引入数字化考核手段。养老护理员赛项依托智能照护设备、生命体征监测终端,考核选手智能排查、精准监测、个性化康养方案制定能力;孤残儿童护理员赛项运用智能仿真设备模拟真实火情,以高仿真场景检验选手临场处置能力;殡葬赛项将智能防腐设备、线上治丧系统、数字缅怀平台等新技术应用纳入考核范畴,贴合行业数字化发展趋势。

养老护理员赛项裁判长表示,数字化考核全程留痕、可追溯,能够精准筛选出判断力强、应急能力强、适配复杂岗位的复合型人才,为全省民政技能人才库建设提供客观、科学的依据。

参赛选手也在赛事中锤炼本领、收获成长。孤残儿童护理员赛项一等奖获得者、济南市儿童福利院护师郑敏表示:“本次竞赛不仅考验操作熟练度,更重塑了我的护理服务理念。护理工作不能机械照搬流程,必须将人文关怀贯穿服务全过程。”

以赛育才,完善培育链条

以赛事为载体,山东持续延伸民政技能人才培育链条,构建全方位、多层次、常态化的人才培育体系。

近年来,山东省从制度建设、人才评价、培训赋能、平台搭建等多维度发力,推进民政技能人才队伍建设。省级层面持续完善集“人才培养、技能认定、岗位晋升、待遇保障”于一体的政策体系,落实岗位技能补贴政策,打通赛事评优、技能等级与职业发展贯通渠道,持续优化技能人才激励保障机制。各赛项深度推动竞赛成果与技能认定、评优评先、岗位晋升相衔接,激励广大一线从业者扎根岗位、精进技能。

目前,山东省已有205人获评“齐鲁和谐使者”,养老护理职业技能证书累计发放11.3万人次,行业持证率达72.5%。儿童福利机构配齐特殊教育、医护、心理健康等各类专业人才,形成梯次分明、结构合理、专业完备的人才梯队。殡葬行业通过建库储备、精准实训、以赛淬炼、梯队培育等方式,补齐人才短板,培育锻造出一批国家级、省级行业技术骨干。

“技能人才是支撑民政事业高质量发展的基础性力量。这次选拔赛是全省民政技能人才的一次大练兵、大检阅,搭建起全省民政技能人才交流互鉴、比武提升的优质平台,充分彰显了民政岗位专业能力与情感素养并重的职业要求,带动广大民政技能人才爱岗敬业、苦练技能,争当行家里手。”省民政厅相关负责人表示,下一步,山东将深入实施民政事业高质量发展行动计划,建立健全民政技能人才“选育管用”全链条培养体系,抓实国赛集训备战,深化数智实训设备应用,推动竞赛成果有效转化为一线服务实效,持续锻造高素质、专业化的民政技能人才队伍,为全省民政事业高质量发展提供坚实人才支撑。

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