为积极主动回应困难群众诉求，充分发挥社会救助“稳定器”“减压阀”“安全网”作用，近日，社会救助处党支部印发倡议书，在全省社会救助领域广泛开展“救在你身边·永不中断的热线”主题实践活动。

省厅社会救助处党支部坚持以上率下，以深化“小水滴”党建品牌建设为抓手，做到省级救助服务热线保持24小时不中断。同时，号召市、县两级热线积极响应，通过与值班电话并线值守、呼叫转移等方式，保持热线持续畅通，在接听热线时做到耐心细致倾听、认真细致解答、规范高效办理。

社会救助服务热线是困难群众的“求助线”，是我们贴近困难群众的“连心线”，更是解决困难群众“急难愁盼”的重要渠道。下一步，社会救助处党支部将扛牢政治责任、厚植为民情怀，以此次主题党日活动为契机，以热线服务为桥梁，众志成城、积极作为，共同为困难群众筑起暖心港湾。

（来源：社会救助处党支部）