各市民政局、发展改革委、工业和信息化局、商务局、文化和旅游局、体育局：

为贯彻落实省委、省政府提振消费工作部署要求，进一步促进养老服务消费，提高老年人生活品质，更好满足老年人服务需求，决定组织开展2025山东养老服务消费提振年活动。现就有关事项通知如下：

一、活动名称

2025山东养老服务消费提振年。

二、活动时间

2025年3月—2026年2月。

三、活动主题

活动确定四个主题。春季（2025年3月—5月）为“鲁焕春欣”康养文旅消费季；夏季（2025年6月—8月）为“鲁颐夏养”生活品质消费季；秋季（2025年9月—11月）为“鲁乐秋安”爱心购物消费季；冬季（2025年12月—2026年2月）为“鲁福冬暖”年终大促消费季。

四、组织单位

（一）主办单位：山东省民政厅、山东省发展和改革委员会、山东省工业和信息化厅、山东省商务厅、山东省文化和旅游厅、山东省体育局。

（二）承办单位：16市民政、发改、工信、商务、文旅、体育部门，有关行业协会商会、重点企业、媒体机构等。

五、活动安排

各地要坚持政府搭台、企业参与、市场运作，推出一批标志性活动，增加新场景、新业态、新品牌；坚持上下联动、部门联合，围绕客流共享、活动共联、载体共建，放大展会等活动消费带动效应；坚持深入群众、贴近群众、服务群众，有效满足老年人“衣食住行用文旅康养体”等多方面需求。

（一）突出重大节假日消费。鼓励各地在劳动节、国庆节、中秋节、重阳节、元旦、春节等传统节假日，举办养老服务或老年产品用品主题促消费活动，扩大养老消费影响力。鼓励经营主体利用“孝老爱老”购物节、“养老服务消费促进月”等活动，通过发放购物优惠券、降价促销、打折优惠等方式，推动消费扩容升级。

（二）突出养老照护服务消费。引导养老机构、餐饮企业、物业服务企业、外卖平台、物流企业等发展老年助餐送餐服务。鼓励养老机构、家政企业、物业服务企业开展居家养老上门服务。支持推广社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等，发展多样化助浴服务。重点引导各地建设护理院、养护院等专业照护机构，优先发展家庭养老床位、护理型床位、认知障碍照护床位。

（三）突出老年食品消费。支持经营主体推广适合老年人咀嚼吞咽和营养健康需求的特殊食品，推广低糖、低脂、高纤维、易咀嚼的食品，推广具有预防高血压、糖尿病、骨质疏松等老年人常见慢性病功能的保健食品或药食同源产品。支持经营主体推广老年人抗衰老产品等。

（四）突出老年用品产品消费。鼓励各地加大康复护理、康复辅助等产品推广力度，丰富老年人生活护理、服装服饰等养老产品供给。推广可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，发展健康管理类、养老监护类、心理慰藉类智能产品，推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。

（五）突出文旅养老消费。鼓励各地发布旅居养老服务机构推荐目录，开发旅居养老、家庭同游等产品和线路。鼓励各地规划设计一批适合老年人的观光路线，推出休闲度假、青春怀旧、观光康养等旅游产品，发展银发群体定制游、邮轮旅游、老年游学研学等特色产品。推动加强省际市际间合作，因地制宜发展旅居养老等新业态。

（六）突出适老化改造消费。做好2025年超长期特别国债支持以旧换新居家适老化改造工作，将居家适老化改造所用物品和材料纳入消费品以旧换新行动重点支持范围。支持适老化产品经营主体开展进乡村、进社区、进平台、进展会、进单位等宣传展示活动，组织各地利用社区综合服务设施和养老服务设施设置适老化产品展示点、搭建居家适老化改造场景，为老年人提供“沉浸式”体验服务。

（七）突出文体养老消费。鼓励各地以老年大学、养老服务机构等为依托，开展线上线下文娱消费活动。鼓励各地老年大学开设智能技术培训等相关课程，提高老年人线上消费能力。鼓励各地组织开展棋牌、乒乓球、健身气功、广播体操等适合老年人的赛事活动，推广销售适宜老年人使用的体育用品。支持企业推广适合老年人身心特点的体育健身休闲服务。

六、工作要求

各级民政部门要发挥牵头协调作用，统筹做好全年活动计划。各级各有关部门要加强沟通协作和上下联动，广泛动员经营主体、行业协会等参与，引导推出更多惠民便民举措。要压实促消费活动承办方主体责任，落实城市管理、治安管理、消防安全、食品安全、文化演出等方面安全防范措施，守牢安全底线。配合相关部门规范零售企业促销行为，加强消费者权益保护。及时对促消费政策和活动开展情况进行宣传报道，开展面向省内外、多渠道、多层次的宣传推介。

山东省民政厅        山东省发展和改革委员会

山东省工业和信息化厅        山东省商务厅

山东省文化和旅游厅        山东省体育局

2025年3月12日