为提升福利彩票公益金使用透明度和社会公信力，山东省民政厅以省直机关“政府开放月”为契机，联合省福利彩票发行中心，在济南、烟台、东营、临沂、泰安、潍坊等六市同步开展“福彩欢迎您”公众开放活动。通过场景化展示、沉浸式体验、互动式交流，系统呈现福利彩票公益金使用流程和项目成效，进一步拓宽公众互动渠道，提升福利彩票的社会公信力。

一路见证福利彩票的公益初心

近年来，山东省福利彩票发行中心为烟台市儿童福利院捐建了“益彩空间”学习室，配备了图书和电视、投影仪等多媒体教学设备。烟台市福利彩票中心启动“情暖童心”项目，开展系列公益活动，为孩子们提供温暖陪伴。在此次公众开放活动中，大家参观了儿童养护区、康复区和院史馆，深入了解了烟台市儿童福利院的发展历程以及福彩公益金为其注入的强劲动力。省、市福彩中心联合向烟台市儿童福利院捐赠了价值2万元的爱心物资，拓展“益彩空间”功能，助力孩子们健康成长。

潍坊市儿童福利院承担着全市生活无着的孤儿、残疾儿童等的收养、抚养、康复、教育职能，现有100多名孤残儿童在此生活。大家看到，孩子们在活动室读绘本、在康复室做训练，活泼的身影让人动容。“福利院的设施改善，离不开福彩公益金的支持。”工作人员介绍说，在潍坊市儿童福利院的建设和基础设施完善中，累计有7100余万元福彩公益金投入，为孩子们打造了良好的生活成长环境。

泰安市儿童福利院是民政部“蓝天计划”在山东省首家启用的定点项目，各级民政部门投入2700余万元福彩公益金用于项目建设。儿童福利院环境美观、设施齐全。据介绍，2009年以来，福彩公益金投入约1300万元用于改善和新建儿童福利设施，并帮助院内智力残疾和脑瘫患儿进行康复治疗，更好地满足儿童生活、成长的需要。

在临沂市养老事业发展服务中心的农疗区里，被收养人员正在采摘番茄。代表们注意到，每棵番茄秧旁都插着责任人姓名牌。“这是康复训练的一部分，也是他们的‘责任田’。”中心负责人介绍，临沂市养老事业发展服务中心成立于2021年，总投资1.5亿元，其中8000多万元来自福彩公益金。中心收养了304名特殊人员⸺有找不到家的流浪乞讨人员，有从儿童福利院转入的成年人，全部为精神疾病及失智人员。在福彩公益金的支持下，中心形成了完善的照护与康复体系。更令人动容的是中心开展的“筑梦返乡为爱护航”寻亲行动，通过DNA比对、人脸识别、“Y染色体识别”技术帮助78名被收养人员找到家人。

在东营市社会救助服务联合体大厅内，工作人员现场演示智慧救助系统，按指纹进入后，平台弹出救助政策、金额及到账时间。2024年，福彩公益金支持东营市社会福利事业专项资金1635.82万元，重点用于为老年人、残疾人、孤儿等特殊困难群体服务的社会福利项目和受助对象直接受益的社会公益项目。其中，投入省级福彩公益金252万元，统筹用于城乡低保、特困供养、临时救助等工作。目前，全市307个福彩销售网点升级为“民政为民”服务前哨，销售人员化身政策宣传员、救助情报员、民意反馈员，为居民提供政策咨询，为临时遇困人员等提供帮助。

一次活动搭建公众沟通连心桥

在济南市和潍坊市的“快乐吧”综合体验厅内，现场设置的“公益知识问答”互动引发了代表们的参与热情。大家通过答题赢取纪念品，在轻松氛围中了解福彩知识和公益属性。代表们参观了福彩文化和公益金使用项目展示区，详细了解了福彩的发展历程、游戏品种、资金分配等知识以及山东省福彩公益金的筹集和使用情况。据了解，“快乐吧”综合体验厅兼具品牌展示、彩票销售、市场营销、公益服务等功能于一体。这里还是山东福彩“青年创业实践基地”，为青年群体提供就业实习或见习岗位以及就业培训、创业指导、售彩体验等服务。

“以前买彩票只当消遣，现在才懂得，每张彩票都代表着善意和爱心。”一位公众代表的话道出共鸣。此次公众开放活动针对群众普遍关心的“福彩公益金从哪里来、到哪里去、效果怎么样”等核心问题，创新推出多样化互动体验形式，确保公众对福彩工作“看得见、听得懂、能参与”。活动中，借助展板图片、信息图表、VR沉浸式体验、动画短片等可视化载体，让公益金分配比例、筹集量增长趋势、投入公益慈善事业项目数量等关键数据直观呈现。

同时，结合不同场景特色精准设计互动环节：在济南市福彩销售网点设置“答题有礼”专区，在烟台、潍坊两地儿童福利院组织主题互动游戏，在临沂市养老服务中心开展康复服务体验活动，在东营市救助机构召开座谈会收集意见建议。通过这种丰富多样的活动，进一步加深了公众对福利彩票的公益属性的认识和理解。

此外，此次活动通过线上线下协同发力，构建了全方位、多层次的全媒体传播矩阵。人民网、大众日报、山东电视台等44家权威媒体对活动进行深度报道。借助新媒体平台发力，制作政策解读、项目介绍、活动报道等系列短视频，在抖音、微信视频号及各新闻客户端同步推送，总播放量突破百万次。在新浪微博开设专属话题，吸引42万人次在线关注互动，实现了通过网络“大流量”传递福彩“正能量”。

作为山东省省直机关“政府开放月”系列活动之一，“福彩欢迎您”公众开放活动架起了社会公众与福彩公益慈善事业之间的桥梁，见证了爱心与公益的“双向奔赴”。不仅提升了福彩公益品牌的社会影响力，更进一步拓宽了公众互动渠道，为持续优化福利彩票领域信息公开机制提供了有力支撑。