济南市:加强信息化多维应用 提升儿童福利工作水平
山东省济南市民政局重视儿童福利数字化运用工作,通过搭建困境儿童“一件事”事项模块、建立信息数据比对核对模型、打造儿童福利院信息化系统等手段,引导强化大数据思维,加强信息化应用能力,有效提升了儿童福利工作质效。
聚焦困境儿童保障需求,建成网上申报平台 将困境儿童保障审批业务纳入济南市“一网通办”平台,依托济南市政务服务网开通孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童基本生活保障网上申报渠道,搭建困境儿童“一件事”事项模块,整合优化困境儿童申办相关救助保障流程。群众可通过网上填报申请表、上传相关资料,实现困境儿童保障申请受理线上线下融合的服务模式。截至今年6月底,济南市保障困境儿童3199人;今年上半年共发放困境儿童基本生活保障金4100余万元。 打造数据共享赋能机制,推动服务提质增效 建立信息共享机制,加快推进信息化建设,开发困境儿童信息数据比对模型,打通民政内部以及与卫健、残联、医保等部门数据壁垒,共享新生儿、重残、婚姻、低保等信息数据,能够对儿童及其父母进行多重条件的叠加式分析,形成多部门协同处置的合作模式,实现了从民政部门单兵作战向多部门协作配合、从“人找政策”向“政策找人”、从单一物质保障向综合关爱帮扶的转变。充分发挥信息数据比对核查机制作用,构建了“信息整合+智能匹配+疑点发现+入户核实+精准保障”的闭环。运用该模型,月均比对数据9万余条,今年以来向区县推送94条疑点线索,帮助基层主动发现7名困境儿童并纳入保障。指导各区县建立完善主动发现机制,助推儿童福利服务对象“全走访、全核查、全建档、全落实、全监测”工作,有力提升儿童福利领域数字化和信息化水平。联合9部门印发《关于做好流动儿童和留守儿童监测摸排和统计分析工作的通知》,会同济南市大数据局优化更新困境儿童信息数据比对模型,推动基层数据管理系统上线流动儿童、留守儿童等模块,探索实现基层数据上报共享和比对分析路径,为做好流动儿童、留守儿童监测摸排工作提供信息化支撑,逐步建立数据共享和关爱服务长效机制。与教育部门建立信息共享制度,累计推送困境儿童数据1.13万条,新纳入教育资助体系和帮扶体系741人。设置儿童福利办事窗口,发放政策明白纸和政策福袋,用好用活“跨省通办、全省通办”、“静默认证”等系统应用场景,构建儿童福利事务办理智能便捷服务体系。 实现信息化多维运用,提升福利院照护能力 指导济南市儿童福利院建立远程系统,通过“线上+线下”对全院职工开展儿童养育、教育、康复、安全等各类专业培训,以及与公安、司法、残联等部门对接,开展个案会商和联席会议、在院儿童的远程医疗会诊,实现资源优化利用。搭建儿童福利院医务管理信息系统,实现医生、护士、药房的信息化管理,化验室配备全自动生化分析仪、全血细胞分析仪等检验设备,有效提升初步诊疗效率。建立儿童福利院卫生所预防接种站,连通山东省预防接种信息系统和山东省免疫信息管理系统平台,规范扫码接种,使用哲勤冷链信息系统24小时实时监控疫苗保存温度。加强儿童业务档案规范化、数字化建设,累计为868名儿童建立“一人一档”,完成180名儿童的纸质档案电子化。建成智慧消防与火灾自动报警系统和位液远程报警系统,通过该系统,能够及时检测火灾信号,发现液位异常情况并进行处置,有效提升儿童福利院消防安全防范能力。
来源:中国民政