“用手机扫描‘幸福清单’上的‘救助码’，填写完信息拍几张照片几分钟就能完成在线申请，足不出户就实现了低保证的网上办理，真是太方便了。”东营市利津县北宋镇三岔村的村民赵树芬说，她因身体残疾导致生活困难，在民政工作人员的上门帮助下，在线完成了电子低保证的申领。

赵树芬口中说的是利津县推行的“幸福清单”制度，工作人员将社会救助补助的明细以清单的形式直接送到困难群众手中，清单上不仅详细列出了救助部门、救助类别和每月救助发放金额等栏目，‌而且还通过引入“幸福码”“救助码”“政策码”，‌实现了救助对象一户一码。通过扫描“幸福清单”，困难群众可在线申请救助，查询审批进度，及时了解掌握救助政策和家庭享受的救助明细，实现了救助事项的“掌上办”“指尖办”，提高了工作效率，‌切实提高了困难群众的获得感和幸福感。

“我们还借助大数据打造了智慧救助高效前台，整合9部门23项救助业务，开通跨部门协同办理渠道，减少办理流程，实现自动转办、即报即批、周内办结。群众在通过低保申报的同时，可以在平台的推荐办理板块，了解自己是否符合其他救助政策，一旦符合，一键即可申报。”利津县民政局社会救助综合服务中心负责人张立峰说。贴心的集成服务，让群众感受到了实实在在的数字红利。

想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，社会救助才会有温度。利津县建立健全分层分类的社会救助体系，创新打造“1+2+3”共同富裕大救助模式，积极推进系统集成改革，聚力实现精准救助、智慧救助和温暖救助。通过与利津县中心医院合作，实施“慈善医疗阳光救助”项目，建立“医疗绿色通道”，负责特困群体人员住院接诊，按照有关医疗规范提出治疗意见并实施全过程治疗。创立了全国首例低保相似度评估系统，打造“为民利津+利吉救”品牌，打通社会救助“最后一米”。

除此以外，利津县还全面深化养老服务改革，加强养老服务设施配建，不断增加养老服务供给，县乡两级先后投入资金1.3亿元新建养老机构4处、城市社区养老服务设施21处，居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系日趋完善。实施困难失能老人免费集中托养制度，对重度失能的老年人实施免费集中托养，目前，利津县中心医院、利津县中医院及8家卫生院全部完成老年人就医绿色通道建设。

来源：人民网（王琪琪）