保险业是从事风险管理的行业，具有大量的专业人才和技术服务安全发展、保障民生、科学防灾减损，既是监管要求，更是保险业的责任担当，近年来，山东省保险行业协会（以下简称省保协）积极组织行业开展风险减量管理服务，助力企业安全生产，维护经济社会安全稳定运行。
一、发挥协会职能，推进风险减量工作
（一）创新开展安全生产责任保险风险减量管理
省保协认真贯彻原中国银行保险监督管理委员会山东监管局（现国家金融监督管理总局山东监管局）等9部门印发的《关于积极开展风险减量服务 进一步加强和改进安全生产责任保险事故预防工作的通知》，一是在监管部门指导下，制定了《安全生产责任保险事故预防及风险减量服务工作指引（2023版）》（以下简称安责险），并由国家金融监督管理总局山东监管局办公室印发，该工作指引把服务人民群众、服务实体经济、服务社会稳定作为开展风险减量服务的出发点和落脚点，从投保前、投保中、投保后三个角度共八个方面引导承保积极开展事故预防及风险减量服务，助力安责险领域风险减量服务专业化、精细化发展。二是组织会员公司共同建立安责险风险减量培训云课堂，助力保险机构提升风险减量服务能力和水平，进一步发挥保险业风险防范作用。
（二）创新开展营运车辆保险风险减量管理
营运车辆是道路运输生产最核心的生产工具，但重型货运、出租车等营运车辆特有的“行驶路程长，行驶路段不固定，时段不固定，时长不固定”等特点，导致营运车辆的安全生产监管更为艰难和复杂，出现了营运车投保难和监管难的局面。在监管部门指导下，2022年11月，省保协搭建了“营运车辆保险投保平台”，化解了营运车辆投保难问题，并通过运用大数据等信息技术手段，实现风险减量管理，逐步改善了营运车辆商业保险经营状况。2023年10月，菏泽市保险行业协会牵头当地保险机构，联合交警、应急、交通等多部门，建立了营运车辆风险减量警保联动动态监测平台，使保险服务从后端走向前端，通过对所有营运车辆的动态监管、自动报警和实时调度，有效地遏制车辆超速、疲劳驾驶、绕道行驶、应急响应慢等问题，平台启用一个月，各类事故同期下降10%以上。
二、组织行业力量，助力企业安全生产
省保协积极引导保险机构，充分发挥社会责任,针对不同行业领域和生产经营单位特点加强事故预防服务，用专业高效、形式多样的服务促进企业实现安全生产。
人保财险山东省分公司利用总公司搭建的万象云“安全工厂”在车险、非车险、农险、安责险、电梯保险等领域，开展包括风险评估、教育培训、隐患排查、应急演练、监测预警等风险减量服务，及时协助投保企业快速核查、处置风险隐患。如人保财险聊城市分公司从安全规章制度、应急演练记录、设备设施、用电安全、警示标志、员工操作规范等方面对一家铝业企业进行全面排查，发现和查处隐患清单14条，并逐一做出整改。2023年以来，人保财险山东省分公司与30余家第三方事故预防服务机构签订合作协议，陆续开启入企服务工作，服务范围覆盖矿山、交通运输、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民用爆炸物品、金属冶炼、一般工商贸等行业领域，为企业筑牢“控风险”和“治隐患”的防护墙，有效发挥安责险事故预防作用。
中国人寿财险山东分公司在昌乐县率先启动了“安责险+预防链”事故预防项目试点，从安全生产隐患的根源入手，采用数字化的工具手段，着力从偏重事后赔偿转向事故预防和经济补偿并重，事故预防和风险管控效果显著。这一风险减量服务的创新模式，获评“中国保险十大服务创新经典案例”，荣获入选山东省应急厅、山东省发改委改革创新典型案例。同时，公司还建立起高素质的风险查勘专业团队，积极协助投保企业开展风险评估、教育培训、隐患排查、应急演练和监测预警等工作，风险查勘率达到99%。
阳光财险山东省分公司通过卫星遥感监测、无人机航拍+3D建模、红外热像等技术，提升风险减量服务整体效能。以红外热像技术为例，2023年，阳光财险开展扩大试点专项行动，累计为387中大型企业客户提供服务，发现中高隐患近百个，帮助数十家企业识别出“看不见”的电气火灾隐患，并现场提示企业整改。
中华联合财险山东分公司多家三级机构在春节期间走访企财险、安责险、燃气险等企业客户和种植户、养殖户，开展全方位风险隐患排查工作，发放安全生产温馨提示书，对生产中易发的各类风险进行提示。
2023年，保险行业累计为全省54945家企业提供安责险服务，风险保障金额33768.52亿元。
三、持续提标拓新，提升风险减量服务质效
下一步，省保协将聚焦提高风险识别管理能力，多措并举推动风险减量服务走深走实。一是转变经营理念，引导保险机构重塑服务理念，切实把风险隐患识别、评估、排查、管控和预防摆在更加突出位置；二是加强宣传力度，引导承保企业进一步摈弃侥幸心理，提高投保企业对风险减量和防灾防损工作的重视、认识程度，同时，结合行业集中宣传活动，向社会公众普及安全生产、预防自救、防灾防损知识；三是整合行业资源，组织开展风险减量服务专题活动和教育培训，搭建保险机构同业交流平台；四是加强部门联动，配合监管部门，进一步加强与应急、交通、农业等部门的协调联动，加快推动重点行业和领域的风险数据共享与分析，带动保险风险减量服务提质扩面，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的作用。
来源：山东省保险行业协会
编辑：山东省保险行业协会