编者按

近日，第十五次全国民政会议在北京召开。会议对全国民政系统先进集体、劳动模范和先进工作者进行了表彰。山东省12个先进集体、5名劳动模范、6名先进工作者入选，受表彰数量居全国第一。为表彰先进，树立榜样，打造一支忠诚干净担当的高素质民政铁军，“山东民政”微信公众号推出先进典型系列报道，激励引导全省民政系统对标先进、担当作为，扎实贯彻山东民政事业高质量发展“1261”行动计划，为全国民政事业高质量发展贡献更多山东经验，为新时代社会主义现代化强省建设贡献更多民政力量。

当好群众身边的“周民政”

东营市垦利区黄河口镇人民政府职工 周雪梅

黄河口镇位于东营市垦利区东北部，是垦利区最偏远的一个乡镇，周雪梅来到这里，一干就是30多年。30年来，周雪梅经常深入困难群众家中，为他们排忧解难；30年来，周雪梅始终把群众的事当自己的事，用贴心服务让群众感受党和政府温暖；30年来，周雪梅把群众当家人，很多群众遇到困难第一时间想到周雪梅，群众亲切地称她为“周民政”。

三十年如一日  为困难群众撑起一片天

1992年，周雪梅来到黄河口镇工作，上班第一天就分配到了民政办，从此与民政工作结下了不解之缘。

一开始，看着冰冷潮湿的宿舍、荒凉的院落，周雪梅委屈、逃避，内心充满失落、恐惧....然而，朴实的群众们那渴望的眼神和被救助后感激的泪水，又让她对民政工作一点点改变了想法，她感受到自己的付出有了价值和能量。

在平凡的民政工作岗位上，她总是把生活最困难、情况最特殊、最需要救助的群众作为自己的朋友，牢牢装在心里，处处予以帮助。贾刘村五保户刘文（化名）老人，夫妻二人无儿无女，生活困难。

从那时起，周雪梅便陪着他们夫妻两人看病、拍片，帮他们支付医药费。每年都要为老两口置办几身新衣服，定期给老人送去米、面、油、液化气。就这样，关怀产生信任，老人家里有什么事就会去找她，而周雪梅陪着老人生活前行，一走就是20多年。

2003年，周雪梅偶然得到一个调到县城工作的机会，方便照顾病重的父亲。可她还是选择留在了黄河口镇。谈及此事，周雪梅笑着说：“那时候已经适应了乡镇工作，不想因为家庭的事给组织添麻烦。”在内心深处，周雪梅已将自己交给了黄河口这片土地。

30年耕耘，她的工作得到了群众和上级的认可，近两年连续被评为优秀共产党员。目前全镇共有低保户181户325人、特困供养户108人，真正做到了应保尽保。

关心关怀特殊群体  构筑温情黄河口

在与民政一起成长的这30年，她深深感受到民政工作的重要性，体会到肩膀上沉甸甸的重量。因此，她时刻把为民解困作为第一要事，把困难群众当成亲人，尽心竭力为他们解难事。

2019年5月，周雪梅在下村调查困难户时，了解到耿家村的薛志（化名）的情况。因为从小父亲意外去世，母亲改嫁，薛志便一直跟随爷爷奶奶生活，靠爷爷奶奶种植几亩土地和残疾人补贴维持生活，全家人生活都非常困难。

了解到情况后，她积极联系区红十字会，为其申请救助，并主动联系爱心企业开展常态化帮扶，薛志一家的生活有了保障。

铁面办事柔情担当  群众竖起大拇指

30年来，周雪梅始终秉持公心、坚守原则，认真做好低保对象的申请、审核工作，坚持“三公开”制度，严格落实动态管理，通过走街串巷了解群众生活状况，坚持“政府每一分钱必须及时足额发放到困难群众手中”，对于符合救助条件的力争做到“一个都不能少”，对于不符合条件的耐心细致做好沟通工作，群众常说，“周民政做事公正，她说的话俺们相信！”

“作为民政工作者，干的虽然是琐碎小事，但却关系到困难群众的切身利益，我们多付出一点，群众才能更好地感受到党和政府的温暖。”这是她经常挂在嘴边的话，她用三十年如一日的付出让群众感受到民政干部的使命与大爱，成为黄河口镇人民最贴心的“周民政”！