山东省社会组织管理局

山东省老年产业协会

山东省旅游行业协会

山东省旅行社协会

山东省营养保健食品行业协会

山东省银行业协会

山东金融业联合会

山东省保险行业协会

山东省保险中介行业协会

山东省房地产业协会

山东省房地产商会

山东省义齿制造行业协会

山东省民营口腔医疗机构协会

山东省社会办医疗机构协会

关于山东省社会组织积极参与

打击整治养老诈骗专项行动的倡议

为配合全国、全省部署开展打击养老诈骗专项行动，切实维护老年人合法权益，积极营造国泰民安的社会环境，山东省社会组织管理局联合部分与老年人生活、消费、健康、理财、维权相关的省管社会组织，向全省各级社会组织提出如下倡议：

一、推动社会养老机构自觉维护老年人权益。引导老年人妥善保护身份证件及银行卡密码，不轻易泄露个人隐私，不随意将家庭住址和经济收入等向他人透露，不盲目点击陌生信息、邮件和不明链接等广告，不轻信陌生人宣传的产品内容及广告信息，不轻信免费参观、旅游、查体、治病、试用、讲座等隐形消费项目，不盲目相信投资高回报率的宣传等。

二、引导旅游企业机构自觉规范旅游市场秩序。认真排查养老诈骗问题隐患，不通过旅游会销、旅居养老、预存旅游团款、预付卡、会员费、理财产品、艺术品投资等形式从事以“旅游”名义诈骗老年人的经营活动，不开展“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为，优化旅游市场环境。引导老年人旅游出行一定要找资质齐全、合法经营的旅行社企业，签署正规的旅游合同，知悉合同内所列内容均为合规合法、合情合理后再行签署，注意合同主体必须是旅行社。

三、指导银行业金融机构广泛开展防范养老诈骗宣传。加大对老年人群体的金融知识普及力度，增强老年人风险防范意识，通过优化适老服务、加强消费风险提示，提高老年人识骗、反诈能力，坚决防范和抵制以“高利息、高回报”为诱饵对老年人实施金融诈骗行为，公开曝光常见养老诈骗手段和典型案例。

四、指导各类保险机构面向目标消费者群体宣传保险常识。帮助保险消费者识别打着“以房养老”旗号的投资理财产品和其它“套路贷”骗局，切实提高营销人员的业务素质和职业道德水准，杜绝潜在的销售误导行为。

五、引导保健食品企业以及销售人员增强依法经营意识。不夸大宣传保健食品功效、将普通食品作为保健食品销售、明示或暗示食品日用品对老年人具有保健、疾病预防治疗等功能。

六、号召民营医疗机构坚决抵制非法行医、假借义诊之名实施诈骗、诱骗老年人行为，坚决不以帮助老年人护理口腔、治疗牙齿疾病，根治老年常见病、慢性病等名义进行虚假宣传。

七、动员房地产开发企业加强行业自律，在销售过程中坚决抵制以“养老”名义进行虚假宣传，诱导老年人购买，抵制打着“投资”旗号诱导老年人理财，抵制以预售形式诱导老年人在项目未取得商品房预售许可证前进行销售。

八、动员全省各级社会组织进一步扩大倡议范围。引导本领域、本行业相关单位和个人共同参与打击整治养老诈骗专项行动，汇聚起尊老、爱老、为老、助老的强大社会正能量。

 2022年6月15日