为了全面落实国务院关于坚决制止“乱收费”的工作部署和《民政部 国家发展改革委 市场监管总局关于开展行业协会商会乱收费专项清理整治工作的通知》（民发〔2021〕52号）要求，加强对行业协会商会收费行为的社会监督，现将投诉举报有关事项公告如下：
一、乱收费清理整治重点
重点对以下社会和企业反映强烈的行业协会商会乱收费问题进行投诉举报：
1.强制或变相强制入会并收取会费；
2.只收取会费不提供服务，或者对会费所包含的基本服务项目重复收取费用；
3.利用分支（代表）机构多头收取会费；
4.采取“收费返成”等方式吸收会员、收取会费；
5.利用法定职责或者行政机关委托、授权事项违规收费；
6.通过评比达标表彰活动收费，特别是借庆祝建党100周年之机违规评选评奖收费；
7.通过职业资格认定违规收费；
8.强制会员单位参加各类会议、培训、考试、展览、评比评选、出国考察等各类收费活动；
9.强制市场主体提供赞助、捐赠、订购有关产品或刊物；
10.以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费；
11.以担任理事、常务理事、负责人为名向会员收取除会费以外的其他费用；
12.会费标准未按规定程序制定或修改；
13.强制性经营服务性收费项目的收费标准未按照规定程序制定或修改；
14.实行市场调节价格的经营服务性收费项目收费标准不合理；
15.其他企业和群众反映强烈的乱收费行为。
二、举报内容
公民个人、企事业单位和其他组织如发现行业协会商会等社会组织涉嫌违规收费线索，可通过电话、邮箱、面谈等方式进行投诉举报，并请提供相关证据、联系方式等。提倡实名投诉举报，受理机关将对投诉举报人相关信息严格保密。
三、民政部门投诉举报方式
1.山东省民政厅 0531-86117113 sdmzsgj@shandong.cn
2.济南市民政局 0531-66602512 jnmzjshzzglc@jn.shandong.cn
3.青岛市民政局 0532-85795550 qdsshzzglj@qd.standing.cn
4.淄博市民政局 0533-3887721 zbsmzjmgj@zb.shandong.cn
5.枣庄市民政局 0632-8179002 shzzglj@zz.shandong.cn
6.东营市民政局 0546-8333019 smzjmgj@dy.shandong.cn
7.烟台市民政局 0535-6240469 ytsmzjsgj@yt.shandong.cn
8.潍坊市民政局 0536-8789862 smzjsgb@wf.shandong.cn
9.济宁市民政局 0537-2253942 jnsmzjsgj@ji.shandong.cn
10.泰安市民政局 0538-5366276 tasmgj@ta.shandong.cn
11.威海市民政局 0631-5895609 mz_sgj@wh.shandong.cn
12.日照市民政局 0633-8816127 rzsmzjmgj@rz.shandong.cn
13.临沂市民政局 0539-7200932 mzj_mgj@ly.shandong.cn
14.德州市民政局 0534-2687853 shzz@dz.shandong.cn
15.聊城市民政局 0635-8321620 lcsshzzglc@lc.shandong.cn
16.滨州市民政局 0543-3172153 bzsmgj@163.com
17.菏泽市民政局 0530-5388705 mzjsgj@hz.shandong.cn
特此公告。
2021年7月30日